Упрощаем продажи с POS

Ваши кассиры до сих пор работают на POS с интерфейсом DOS? Отчеты о продажах доступны только в конце смены? Либо кассовое место и вовсе не компьютеризировано?

Значит, процесс продажи проходит дольше, очереди больше, а денег поступает меньше, чем могло бы. Плюс ко всему, необходимость следить за кражами из касс вынуждает нести дополнительные издержки. Манипуляции с чеками на кассах, фальсификация накладных, жульничество при возврате или обмене товара — это неполный список методов, используемых недобросовестным персоналом для обмана руководства.

С workabox об этих проблемах можно забыть благодаря облачным технологиям и продуманному подходу к организации рабочего процесса на кассе.

Как это работает

Осуществлять продажи с workabox просто – достаточно установить легкое приложение workabox.касса, либо использовать веб-интерфейс.

Установка

Прежде всего, необходимо загрузить workabox.касса. Для этого на компьютере или ноутбуке предварительно должно быть установлено бесплатное дополнение MS Silverlight.

Если при работе с кассой для вас главное – мобильность, например, при выездной торговле, вам подойдут продажи с использованием планшета на Windows или Android в мобильной версии кассы.

Для настройки приложения workabox.касса необходимо воспользоваться кнопкой «Настройки». Для распечатки товарных чеков следует отметить поле «Печатать чек», а также указать принтер и тип бумаги. В настройках также можно произвести предварительную калибровку сканера штрих-кодов и задать настройку работы в офлайн-режиме.

Для начала работы с workabox.касса кассиру необходимо ввести логин и пароль, которые используются при входе в систему. Затем необходимо указать кассовое место, которое  используется.

Для оформления продажи и скидки нужно добавить товар в продажу. Для этого воспользуйтесь пиктограммой «Поиск». Найдите требуемый товар. Кнопка «Избранное» позволяет быстро добавить к чеку один из наиболее востребованных товаров.

Если товар был добавлен в чек по ошибке, то достаточно отметить его галочкой и нажать на кнопку «Удалить». Существует и кнопка «Очистить», которая удаляет все добавленное ранее.

Чтобы узнать подробную информацию о товаре, который уже добавлен к заказу, необходимо дважды кликнуть по нему.

Если клиент предоставляет дисконтную карточку или подарочный сертификат, то кассиру необходимо просто считать нанесённый на них штрих-код или ввести его вручную.

Просканированные маркетинговые инструменты при необходимости можно удалять,  нажимая на «крестики» напротив (например, при ошибочном сканировании).

Для предоставления менеджерских скидок и во избежание воровства, в workabox за несколько кликов задаются права доступа для сотрудников (назначаются в «Управлении» — «Группы сотрудников»).

После того, как чек сформирован, кликаем на «Итого», где отображается итоговая сумма и размер скидок. Завершение покупки осуществляется нажатием на кнопку «Оплатить».

При продаже зарезервированного товара workabox.касса просто выдает соответствующее предупреждение.

При продаже ранее заказанного товара кассир должен воспользоваться кнопкой «Заказы» и найти соответствующий заказ. Если за товар была предоплата, то система автоматически вычтет ее при формировании стоимости покупки.

Возврат товара оформляется в окне «Возвраты». Поиск продажи производится по ее номеру или дате. Выбираем требуемую продажу, открываем её, и галочками отмечаем возвращаемые товары. Затем кликаем на планку «Итого». Указываем способ возврата денег покупателю и подтверждаем действие.

Для завершения работы с приложением требуется воспользоваться кнопкой «Выход».

Важно! workabox не допустит повторных возвратов.

Back to top